Votre nom de domaine, c’est votre adresse sur internet : celle de votre site, mais souvent aussi celle de vos e-mails. C’est un choix que l’on fait au démarrage, parfois un peu vite, et qui vous suivra pendant des années.
Un nom difficile à retenir, une extension mal choisie ou un domaine enregistré au nom de quelqu’un d’autre peuvent vite devenir un vrai casse-tête. Voici les règles d’or pour bien le choisir et surtout rester maître de votre adresse.
Choisir un nom simple à retenir et à écrire
Un bon nom de domaine passe le « test du téléphone » : vous le dites à voix haute, et votre interlocuteur sait l’écrire du premier coup. Quelques règles pour y arriver :
Court et proche de votre nom d’entreprise. Vos clients doivent faire le lien immédiatement. Si votre nom est déjà pris, ajoutez votre activité ou votre ville plutôt qu’un mot sans rapport.
Pas de pluriel. On ne l’entend pas à l’oral : « les-jardins » ou « le-jardin » ? Le doute fait perdre des visiteurs, qui atterrissent parfois chez un concurrent.
Évitez les chiffres. Faut-il écrire « 2 » ou « deux » ? Personne ne le sait sans l’avoir vu écrit.
Un tiret, deux au maximum. Un tiret peut aider à la lecture (axelle-creaweb.fr), mais au-delà, l’adresse devient difficile à dicter et ressemble à un site douteux.
Limitez les petits mots. Les « de », « la », « le », « des » allongent l’adresse et multiplient les risques de faute. Gardez seulement ceux qui font partie de votre nom.
Pas d’accents ni de caractères spéciaux. Techniquement possibles, ils posent encore des problèmes, notamment pour les adresses e-mail. Préférez « creation » à « création ».
Vérifiez que votre nom n'est pas déjà pris
Avant de réserver, assurez-vous que votre nom n’est pas déjà utilisé par une autre entreprise, surtout dans votre secteur. Même si l’adresse est libre en .fr, le nom peut appartenir à quelqu’un d’autre en .com, ou être une marque déposée.
Évitez aussi les noms trop proches d’un concurrent, à une lettre ou un tiret près. Vos clients risquent de se tromper d’adresse et d’atterrir chez lui. Et si le nom ressemble à une marque existante, vous vous exposez à un litige, voire à l’obligation de changer de nom après avoir tout imprimé.
Quelques vérifications rapides avant de vous décider :
- une recherche Google sur le nom envisagé ;
- la base des marques de l’INPI, gratuite en ligne ;
- l’annuaire des entreprises (Infogreffe, Pappers ou societe.com) ;
- la disponibilité du nom sur les réseaux sociaux, pour garder la même identité partout.
Astuce :
Il existe aussi des sites internet pour vous aider à avoir des infos sur les NDD (noms de domaine)
https://vigi.domains/fr/
et
https://who.is/
L'exemple de leboncoin.fr
On pourrait se dire que leboncoin.fr enfreint la règle des prépositions. Pourtant, il fonctionne très bien, parce que « le bon coin » est une expression du langage courant, que tout le monde écrit d’un seul bloc sans réfléchir. Le nom est court, sans tiret, sans chiffre, et il se dit exactement comme il s’écrit. Ajoutez à cela une marque devenue tellement connue qu’on la tape les yeux fermés.
La vraie règle, c’est donc la simplicité : si votre nom se mémorise et s’écrit sans hésitation, il est bon, même avec un petit mot.
Et un nom de domaine qui reprend une recherche Google ?
C’est ce qu’on appelle un EMD, pour Exact Match Domain : un nom de domaine qui reprend mot pour mot une recherche, comme « plombier-colmar.fr ». Pendant longtemps, c’était une astuce pour grimper dans Google.
Aujourd’hui, Google y accorde beaucoup moins d’importance, et il se méfie même des sites qui misent tout sur leur adresse sans contenu de qualité derrière. Un EMD peut encore donner un petit coup de pouce sur des recherches très précises (la « longue traîne »), mais ce n’est plus un levier en soi.
Surtout, il ne construit pas de marque : vos clients retiendront « Dupont Plomberie » bien plus facilement qu’une suite de mots-clés. Pour une entreprise, le nom de votre marque reste presque toujours le meilleur choix.
Choisir la bonne extension : le .fr d'abord
Pour une entreprise le .fr est le meilleur choix. Il inspire confiance à vos clients, qui y voient tout de suite une structure locale, et il indique à Google que votre site s’adresse au public français.
Pour protéger votre marque, je recommande fortement de réserver aussi le .com et redirigez-le vers votre .fr (vous pouvez demander à Axelle, votre superwebmaster, pour le faire 😉)
Vous évitez ainsi qu’un concurrent ou un petit malin récupère votre nom, et les visiteurs qui tapent « .com » par réflexe arrivent quand même chez vous.
Attention toutefois : votre site reste sur une seule adresse, le .fr : on ne publie jamais le même site sur deux domaines, Google le verrait comme du contenu en double.
Votre nom de domaine doit être à votre nom
C’est LE point à ne jamais négliger. Quand vous confiez la création de votre site à une agence ou à un freelance, le nom de domaine doit impérativement être enregistré à votre nom, ou à celui de votre entreprise. C’est vous le propriétaire, et c’est vous le responsable légal de ce qui y est publié.
S’il est au nom de votre prestataire, vous en dépendez entièrement. En cas de désaccord, de cessation d’activité ou simplement de prestataire injoignable, vous pouvez perdre votre adresse, votre site et vos e-mails du jour au lendemain, ce serait dommage…!
Votre prestataire peut tout à fait gérer le domaine pour vous. C’est ce que je fais avec mes clients : je suis soit prestataire technique dans les contacts, soit on partage les identifiants le temps du projet. Vérifiez bien que les factures hébergement sont à votre nom et que vous avez bien en votre possession les identifiants du compte chez le registraire (OVH, o2switch, IONOS…)
Pour vérifier à qui appartient un domaine en .fr, le site de l’Afnic, l’organisme qui gère cette extension, propose une recherche Whois gratuite.
Les bons réflexes au quotidien
Une fois votre nom de domaine réservé, quelques habitudes simples évitent bien des mauvaises surprises :
Activez le renouvellement automatique ou faites vous un rappel agenda. Un nom de domaine se loue, en général pour un an. S’il expire, votre site et vos e-mails s’arrêtent. Mais surtout : quelqu’un d’autre peut le racheter !
Mettez à jour l’adresse e-mail de contact. C’est là qu’arrivent les avis d’expiration. Une adresse que plus personne ne lit, c’est un renouvellement raté.
Méfiez-vous des fausses factures. Des sociétés envoient des courriers ou des e-mails qui ressemblent à une facture de renouvellement, ou proposent d’« enregistrer votre marque » dans d’autres pays. Ne payez que les factures de votre registraire ou de votre prestataire habituel. Dans le doute, connectez vous directement sur le site de l’hébergeur (ne cliquez pas sur le lien du mail) ou demandez-lui.
Utilisez votre domaine pour vos e-mails. contact@votre-entreprise.fr inspire bien plus confiance qu’une adresse Gmail ou Orange, et vous la gardez même si vous changez de fournisseur d’accès.
Gardez vos accès en lieu sûr. Identifiants du registraire, date d’expiration, nom du prestataire : notez tout dans un endroit sécurisé que vous retrouverez dans trois ans.
Un bon nom de domaine est simple à dire et à écrire, en .fr pour une entreprise française, et surtout enregistré à votre nom. Quelques minutes de réflexion au départ vous évitent des années de tracas.
Vous ne savez pas à qui appartient votre nom de domaine actuel, ou vous hésitez entre plusieurs noms pour votre futur site ? Je vous aide à y voir clair, et je m’occupe de tout lors de la création de votre site internet, toujours à votre nom !